Как и любой современный гаджет, качественный цифровой слуховой аппарат (если речь идет о брендированном европейском производстве) хорошо защищен. И технологии защиты постоянно совершенствуются. Однако устройство может выйти из строя. И, что самое неприятное, сделать это в самый неподходящий момент. Например, когда времени и возможности обратится к специалисту, просто нет.
Мы расскажем, как можно помочь «электронному уху» самостоятельно и определим перечень самых распространенных неполадок.
NB: Выход из строя, прежде всего, происходит из-за неблагоприятных условий эксплуатации: ушная сера, пот и сальные выделения кожи, ороговевшие частички, пыль и грязь, многочасовая эксплуатация. Хронические средние отиты могут усугублять ситуацию (мезотимпанит, полость после радикальной операции, эпитимпанит) из-за постоянной высокой влажности в наружном слуховом проходе.
Самая распространённая причина – выход из строя элементов питания.
Если слуховой аппарат не работает, первое, что нужно сделать, это заменить батарейку на новую. Помните, что после снятия наклейки, необходимо подождать не менее 5 минут. Если есть возможность, желательно использовать батарейку из другого блистера, чем прежняя (иногда попадается брак и все элементы питания в пачке пришли в негодность).
Перекрытие ушной серой, эпителиальными массами, каплями пота звуковода или вкладыша.
Отсоедините вкладыш (вместе или без звуковода) от включенного слухового аппарата и если появится звук работы, писк, то причина найдена. Теперь нужно устранить препятствие – очистить вкладыш от серы, скопившейся влаги или инородных тел. Можно использовать грушу для продувания, тонкую леску, воду (с последующей тщательной сушкой), специальные растворы.
В заушных моделях причина неполадки может крыться в рожке.
Некоторые производители располагают в нем демпфер, который внешне напоминает кусочек белого пенопласта или сеточки. Если сюда попадет влага, велика вероятность того, что прохождение звука будет заблокировано. Во многих моделях рожок можно открутить от корпуса. Если без него слуховой аппарат начал работать, то необходимо либо заменить рожок, либо выдуть влагу при помощи груши. Порой от излишка влаги демпфер может даже разбухнуть и деформироваться, тогда его приходится убирать. Но это негативно влияет на звучание аппарата и лишает его защиты.
Во внутриушных моделях и в разновидностях с технологией «телефона в ухе», выход из строя может быть обусловлен засорением серного фильтра. Его замена на новый быстро позволяет восстановить работу.
Иногда слуховые аппараты начинают работать «тише», «хуже» из-за проблем на стороне пользователя.
Серная пробка, ухудшение слуха в следствии прогрессирования заболевания. Следует обратиться к врачу, сделать аудиограмму, чтобы точно определить причину.
Если собственные усилия по устранению неполадки не увенчались успехом, обратитесь в специализированный центр. Имейте ввиду, что гарантийные обязательства по ремонту вам обеспечит только сертифицированный центр, представляющий интересы производителя. Мастерские по ремонту медицинской техники и очков в формате «у дома» никаких гарантий не дают. Более того, как правило, они не способны справиться с проблемами современных слуховых аппаратов. Цена ремонта зависит от типа поломки и обстоятельств, при которых она произошла.
Отправляя свои данные вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.