Коронавирус продолжает распространяться по планете и практически повсеместно люди используют защитные маски, чтобы снизить риск распространения инфекции. Это вызвало очень необычный «побочный» эффект – люди со снижением слуха начали испытывать зачастую весьма значительные трудности при общении. Проблема коснулась не только пользователей слуховых аппаратов, систем кохлеарной имплантации, но и тех, кто раньше считал свой слух достаточным, игнорируя его снижение, или вовсе не осознавал, что страдает той или иной степенью тугоухости.
Маски приводят к возникновению двух факторов, осложняющих общение людей с нарушениями слуха. Прежде всего это скрытие движения губ и мимики от собеседника. Страдающие тугоухостью нередко даже не понимают, как важно видеть лицо говорящего человека, а ведь зрение является существенным помощником в разборчивости речи. При этом такая помощь может не осознаваться и не требует специального обучения – мозг все делает за нас в условиях снижения слуха. Но все становится очевидным, когда собеседник надевает маску.
Есть и второй фактор, осложняющий ситуацию – речь говорящего человека становится тише. Исследования показывают, что уменьшение громкости может достигать 12 дБ в хирургических средствах индивидуальной защиты или хорошо подогнанных респираторах. Для человека с нормальным слухом это не является проблемой, в отличие от страдающих тугоухостью. Если общение происходит в сложной акустической ситуации (шум, несколько говорящих человек и т.д.), такое снижение громкости может приводить к значительным проблемам в разборчивости речи.
К сожалению, маски с прозрачным «окошком», позволяющие видеть губы собеседника, до нас не дошли в массовых количествах. Поэтому спасение утопающих в руках самих утопающих.
Что делать, если вы или ваш близкий не использует слуховые аппараты, системы кохлеарной имплантации?
Прежде всего необходимо обратиться к сурдологу за профессиональной помощью для уточнения состояния слуховой функции, постановки диагноза и, при возможности, назначения соответствующего лечения. При наличии показаний необходимо рассмотреть вопрос слухопротезирования. Пандемия привела в этом смысле к положительному эффекту — некоторые люди, страдающими умеренными нарушениями слуха, наконец-то начали осознавать свою проблему и обращаются за медицинской помощью, чтобы и вне неблагоприятного периода сделать свою жизнь лучше.
Что делать, если вы или ваш близкий используете слуховые аппараты, системы кохлеарной имплантации?
В этом случае есть два основных направления действий. Первое – улучшить условия, в которых происходит общение: попросить собеседников говорить медленней, по возможности устранить источники шума, предпочитать коммуникацию один на один. Второе направление, пожалуй, более продуктивное и комфортное для окружающих, о нем мы и поговорим подробнее.
- Оптимизация настройки. Если вы более года назад были у вашего специалиста по слуху, то стоит его посетить – провести исследования и актуализировать настройки ваших электронных помощников.
- Техническое обслуживание слуховых аппаратов и речевых процессоров. В процессе эксплуатации происходит загрязнение устройств с соответствующим ухудшением их работы. Оперативный сервис (не менее 1 раза в год) позволит получать максимально возможный результат.
- Специальная программа для общения в маске. Ваш специалист может создать особенный режим работы вашего устройства, который будет делать речь собеседника громче, а окружающий шум подавлять сильнее.
- Бинауральное слухопротезирование. Если вы используете один слуховой аппарат, то стоит рассмотреть возможность использования устройства на втором ухе. Помимо прочего это приведет после периода адаптации к существенному улучшению разборчивости речи.
- Покупка новых слуховых аппаратов. Прогресс в сфере слухопротезирования происходит постоянно. Возможно стоит рассмотреть переход на более высокотехнологичные устройства, которые способны улучшить комфорт общения в период пандемии и после него.
Отправляя свои данные вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.